分析：電子商務增長迅猛 將威脅傳統零售商?

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分析：電子商務增長迅猛 將威脅傳統零售商?

來源：eNet硅谷動力

　　【eNet硅谷動力消息】7月15日消息，隨著消費者開始信賴互聯網以滿足其購物、旅游和銀行需求后，專家預計2005年電子商務將專占全美消費者支出的7.7%。

　　美國全國零售聯盟（NRF）表示，去年美國的在線零售市場規模達到1,414億美元，其中超過520億美元花在旅游上面。
NRF並預測，隨著消費者對在線技術與交易安全的疑慮逐漸消褪，今年的在線銷售將達到1,724億多美元，其中在線旅游銷售將有628億美元。

　　佛瑞斯特研究公司（For-rest Research）分析師強森（Carrie Johnson）預計，在2010年以前在線零售銷售將增長一倍，達到3,310億美元，而電子商務增長到占總零售銷售的13%。

　　鑒于此，有些人預測電子商務將威脅傳統零售商。市場研究業者eMarketer公司的葛魯（Jeffrey Grau）說：“起初，實體商店非常擔心，不太確定這種在線銷售會否長久經營。”他並表示，但“當他們看到大批人潮上網，並且采購商品，（他們）明白若不追隨客戶上網，將冒失去客戶的風險。”

　　在2001年互聯網泡沫破裂以前，電子商務的新創資金于1999年以前已暴增至41.4億美元。但泡沫破裂后，人們對互聯網的信心隨著財富的消失而消失。葛魯說：“零售商過度擴充，想要增長卻無法兼顧后端。”

　　傳統的零售商已經明白，他們不會被在線商務取代，而且可以通過電子商務補充和擴張現有的事業。目前的在線零售是“多管道”進行，融合了網站、實體商店等。葛魯說，傳統的“實體商店”正在變成點選與實體零售業者。強森說，零售商通過瀏覽、比價，以及在線訂貨等各種選擇招徠顧客，然后請他們在當地的商店取貨。