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舊 2006-06-14, 10:59 PM
哈啦 的頭像
哈啦 哈啦 目前線上
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註冊日期: 2002-05-28
文章: 22,028
預設 在registermore.com的帳號被封鎖怎麼辦?

如果各位在registremore.com(或enom.com)的帳戶被鎖時,通常可能是因為您使用的信用卡出狀況,這很有可能是在主動續費的期間過期了時,或者刷卡後被發卡銀行拒絕,或者是enom.com本身請款時自己發生錯誤,無論如何,註冊商有一套警示系統都很可能會立即把您的信用卡「標示」為「fraud」,就是有可能是偽卡或盜刷的嫌疑。

不要問為什麼以前刷可以過而突然現在刷又不過,因為註冊的警示系統是如何判斷的,外人不會曉得。但根據經驗,對於亞洲來的信用卡「通常」會比較嚴格。而且會根據它們一段期間的經驗調整警示寬嚴的標準,例如這陣子盜刷多了,或許就提高警示的標準。

不管如何,通常您的帳號突然發現無法進入了(請確定您不是記錯帳號或打錯密碼),就很有可能發生上述的事。您可以先寫信給我,我去先查一下是否真如上述被鎖了。

一旦被鎖,連我也無法進您的帳號去喔。

而如果真是被封鎖而且視為「盜刷」「偽卡」的嫌疑時,通常enom.com會要求您做下列三件事去澄清:

一、您的身份證明影本。例如身份證、護照之類的。用不著是英文的。

二、您在帳號內使用的那個信用卡「正反二面」的影本。

三、最近一期您的信用卡帳單的第一頁影本。

然後將其傳真至美國這個電話:+1.4259744798 並且記得註明您的登入帳號和您的電子郵件。

在台灣的網友上述動作都可以到附近的7-11商店,從影印到傳真一次搞定。

如果您要直接請求enom.com協助,可以參考這篇文章:http://www.domainclub.org/showthread.php?t=6526
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