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舊 2005-05-18, 06:28 PM
哈啦 的頭像
哈啦 哈啦 目前離線
論壇管理員
 
註冊日期: 2002-05-28
文章: 22,996
預設 如何請求ENOM.COM的直接協助(最新版)。

各位如果有個人帳戶的問題,包括DNS設定、註冊費的問題,或者帳戶密碼及個人資料等,這都需要由ENOM.COM直接處理,我們這種下線無法解決。
此時各位請直接到 http://www.enom.com 用您在registermore.com同樣的ID和密碼登入,並且直接請求他們協助。

過程如下(可以點圖放大看得更清楚):

直接到ENOM.COM用同樣的ID和密碼登入之後,點擊 HELP。




點選enom support center




有新問題就點選Submit a Ticket,要看已提交過的問題就點My Tickets。







一般有回覆時你會接到電郵通知,但未必每次都如此。有時不知何原因,你就是會接不到通知,所以請常常上去 check一下 My Ticket 這一欄,看看是否有回覆的訊息。有時候他們直接幫你解決問題後好像也沒有回覆的電郵。
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