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舊 2017-07-08, 09:09 PM
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預設 不敵新型態零售業、電子商務 美國百年品牌Sears雪崩式關店

不敵新型態零售業、電子商務 美國百年品牌Sears雪崩式關店
上報 徐華廷 2017年7月8日

美國傳統零售業衰退,百年品牌西爾斯(Sears)今年4度宣布將裁撤旗下分店,總計400多間分店將在10月結束營業。逼退西爾斯的,不只是大眾消費習慣的改變。面對沃爾瑪(Walmart)和亞馬遜(Amazon)等新型態的零售品牌,西爾斯的衰退並非毫無理由。

2017年年初,老牌百貨公司梅西(Macy's)計畫關閉旗下68間分店;4月,連鎖鞋業Payless熄燈,旗下400間店面結束營業。

面對電子商務的崛起,美國的傳統零售業走入黃昏。根據零售業智庫FungGlobal Retail & Technology的資料顯示,截至6月中,全美已經有5300間零售商店結束營業,而這個數字是2016年同期的3倍。

西爾斯宣布再關43間店

零售業的倒閉潮短期內似乎不會消退。《今日美國》(USA TODAY)報導,有130年歷史的零售品牌西爾斯在7日宣布將在關閉旗下43間分店,包含35間的Kmart和8間的西爾斯商店。

Kmart是在2004年和西爾斯合併,2012年時分店共達2000多間。然而到了今年,西爾斯旗下將只剩1140間店。

這已經是2017年西爾斯第4次宣布裁撤分店,預計年底前將裁掉300間分店。

「我們不會輕易的就做關店的決定,」西爾斯的執行長蘭伯特(Eddie Lampert)坦白道:「好幾年來一直試圖為虧損的分店恢復競爭力,並留住工作」。

《財星雜誌》(Fortune)報導,2017年第一季西爾斯銷售額相較去年同期萎縮了12.4%,而Kmart也下跌了11.2%。同年3月西爾斯所發布的一項報告中,甚至暗示了公司破產的可能。

新型態零售業戰爭開打

儘管傳統的實體通路正在式微,卻不代表零售業未來毫無希望。許多傳統品牌老早就跨足電子商務,近年來甚至開始嘗試將科技融入消費體驗,來讓顧客更願意留在店裡。

全球最大零售業者沃爾瑪開始在特定分店實驗新的Scan and Go技術,消費者只要用智慧型手機就可以掃描產品,直接省下排隊結帳的時間。

美國奧克拉荷馬市(Oklahoma City)的沃爾瑪超市,沃爾瑪提供24小時的線上訂貨取貨服務。(美聯社)

才剛買下全食超市(Whole Foods Market)的電商亞馬遜也在計畫採用虛擬實境(VR)及擴增實境(AR)技術,來讓消費者模擬各種家電用品擺在家裡的樣子。另外旗下商店Amazon Go也主打「拿了就走」快速省時的消費模式。



藉由突破傳統零售業的經營模式,沃爾瑪和亞馬遜硬是在這個衰退的市場中逆勢成長。

根據會計師事務所勤業眾信(Deloitte)所公布《2017全球零售力調查報告》(Global Powers of Retailing 2017),沃爾瑪以總營收4821億美金穩坐零售業龍頭,其營收為第2名好事多(Costco)的4倍之多。

亞馬遜則是在2017年首次擠入前10名,它於2011年到2016年的複合成長率高達20.8%,為總營收前10名之最,而第1名的沃爾瑪僅有2.7%。

https://tw.news.yahoo.com/%E4%B8%8D%...120600288.html

此篇文章於 2017-07-08 09:14 PM 被 Webii 編輯。
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