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  #1  
舊 2008-01-30, 12:37 AM
kam 的頭像
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預設 有版友在本月25號或以後在eNom刪除過域名嗎?

有版友在本月25號或以後在eNom刪除過域名嗎?

小弟的域名在本月25號成功刪除後... 同一天,它再扣除了0.25, 但原本的域名註冊費$9.95 至今還沒退回喔.已經快5天了..

最近有在Enom刪除域名的版友可到自己eNom 帳戶內的Transaction 看看有沒有同樣的問題..



Kam
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  #2  
舊 2008-02-02, 01:47 AM
kam 的頭像
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至今還沒有退款喔....

有版友有同樣的問題嗎?

Kam
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  #3  
舊 2008-02-02, 02:02 AM
polin 的頭像
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這幾天的刪註確還沒退款!!
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  #4  
舊 2008-02-02, 02:11 AM
kam 的頭像
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引用:
作者: polin 查看文章
這幾天的刪註確還沒退款!!
o, God!!!

這麼大的公司沒可能25號到現在還沒有察覺到這問題吧....

幸好eNom 有詳細的Transaction 記錄可以查看.

我幾天前已寫信給eNom 了... 但至今也沒回覆...

大家再多寫幾封信到eNom 吧....

Kam
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  #5  
舊 2008-02-03, 10:54 AM
emac emac 目前離線
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真想F 他妈了, 到现在都没有给我退回钱 都一周了
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  #6  
舊 2008-02-03, 10:55 AM
emac emac 目前離線
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给他们发信,也没有回
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  #7  
舊 2008-02-07, 01:35 PM
emac emac 目前離線
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你们的钱退了吗?直到现在都没有给回钱我
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  #8  
舊 2008-02-07, 03:28 PM
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引用:
作者: emac 查看文章
你们的钱退了吗?直到现在都没有给回钱我
還沒有退.....

昨天又再寫了信給eNom...
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  #9  
舊 2008-02-07, 11:53 PM
kam 的頭像
kam kam 目前離線
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剛剛收到回信了...

Hello,

----
The cause of this is still being investigated with a high priority. Apologies for they delay, but please do not worry, as you will be receiving a refund for any deletion attempts that were within the standard time period and should have gone through. I will get back to you when this is resolved, and we are ready to issue these refunds. Thank you for your patience and cooperation.
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  #10  
舊 2008-02-11, 03:15 AM
kam 的頭像
kam kam 目前離線
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剛剛再收到的資料...

Hello,

Thanks for your continued patience on this. The fix for the source of these problems is in the works, which will likely be pushed out in the middle of next week (likely Wednesday), after which the developers will correct all the erroneous charges. I will update this ticket if I receive any new information about this.

Thanks again for your patience, and let me know if you need anything in the meantime.
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