被 Moniker 鎖帳號 + 吞款

chennien · #1 2008-03-02, 11:24 PM

之前，在別的註冊商，註冊一個瑞典 domain。

後來，收到第一筆扣款通知︰NT$1,239。

因為數目相近，沒注意算匯率，不疑有他。

隔日又寄來一筆，NT$1,326，證實才是那個 domain的。

查帳才發現，上一筆是莫名奇妙被扣的。

而且是 Moniker 扣的款，加上後來負的，有兩筆︰
NT$ 1,239
NT$-1,214
----------
NT$ 25

很明顯，這個款項，後來有被加回去。

但還是被坑了 NT$ 25 的手續費！？

更糟的是， Moniker 來信如下︰

被鎖帳號，現在無法登入！

內文似乎寫說要反詐騙，
所以要作身份確認，認證後才要把帳號歸還。

版友們有接到這樣的信嗎？

「Moniker ，怎如此惡劣！」

引用:

Good morning!

Moniker has recently instituted new policies and procedures due to the large amount of online fraud in our industry, and we

certainly apologize for any inconvenience this may cause.

As the most secure registrar in the world, we would appreciate your understanding that this is necessary to keep our systems

secure.

It is IMPERATIVE that you contact one of the following individuals from the email address or phone number associated with the

Moniker account to have your profile information validated and status updated.

Your Rep's name is Richard Boyer; rboyer@corp.moniker.com His direct phone number is 800-688-6311 x 3538

sales@corp.moniker.com or glenda@corp.moniker.com in the support department.

You will not be able to do anything further in your Moniker account until this is completed.

Once again I apologize for any inconvenience and appreciate your cooperation.

Sincerely,
Glenda
Moniker.com Client Services

Moniker.com
More Than A Name!

Phone: 800-688-6311 x 3513
Fax: (954) 969-9155
mailto:glenda@corp.Moniker.com

lau · #2 2008-03-02, 11:42 PM

小弟也用MONIKER，大概有几十个域名在帐户里
一直都是用PAYPAL充值，每次USD 50
暂时还未碰到什么问题，一些小问题都是联系客户经理来解决
我的哪个客户经理还不错，一些问题都帮我解决了
你也可以尝试联系一下，看能不能把问题解决
Good luck

roy · #3 2008-03-03, 08:16 AM

moniker不是很好用说是安全，其实是操作很繁琐的
通常只要自己帐户的密码设置的好一点，设置LOCK，而且还有authcode这道防线，通常一般的注册商就足够了。当然诈骗的话，哪个注册商也不允许的

个人认为name.com还是比较好用的

哈啦 · #4 2008-03-03, 08:53 AM

moniker確實是以操作複雜出名的，所以說它是最安全的註冊商也不為過。它這還算好的，只是要求你用電郵或電話和他們的人聯絡，通常都用電郵。有的註冊商或主機商還要你影印護照複本傳真給他們，這才囉嗦。

seesawgame · #5 2008-03-03, 09:39 AM

25 元應該是第一天或第二次扣款的匯差產生
而那個瑞典域名是否有註冊身份的限制?! 進而產生了被註冊商刪帳號的可能?!

chennien · #6 2008-03-03, 03:14 PM

Taiwane.se 不是在 Moniker 註冊的。
http://blog.chennien.net/2008/03/dotse-taiwanese.html

只是剛好兩筆數目相近，才沒有注意到 Moniker 偷偷扣的款項。

至於為什麼 Moniker 莫名奇妙把一筆帳吞了，今天晚上會寫信去問。（現在是電腦課）

後來想想，會不會是我帳號被駭，而被盜刷。

然後 Moniker 發現後，才還款且鎖帳號呢？

只是猜測 ......

引用:

作者: seesawgame