[sky0919382]

作者: why3scomtw

Hi,

本來是不想回應這個主題的，但看來或許現在是必須做些回應。
1)我們之所以不願意直接在這回應的原因，
是因為我們不希望有網友到一個地方留言一篇我們就得回覆一次，因為這篇文章我們在網路上看到4篇了。
因為之前也發生過某位網友到處貼同一篇抱怨文，之後有些有趣的事情發生，不方便贅述。
2)該位網友在出現該問題時，我們已經善意建議他"不要使用pconnect"的方式來存取資料庫，
畢竟虛擬主機是一個共享的環境，主機商設定整台主機mysql連線數和個別帳號連線數是自然的，
如果主機商在很多服務上全部開放無上限，在一個共享環境上讓大家無上限去搶資源，或許會更需擔憂?
因此，該位網友在使用後提出退費後，我們便決定中止這個購買關係，
我們也是要全額退還給他(即使幾個用了很多資源的使用者，我們也都是直接全額退)，
連一般服務商會扣的500元行政手續費或是匯款手續費都沒扣。
所以我們也回覆該位網友，請他位網友另外寫信到我們專屬的信箱，
而隔天我們負責帳務的同事也回覆他說會確認他這個問題，而我們也確認他有收到該郵件。
所以並不清楚為何該位網友會說我們都沒有回應他。
我想補充的是，我們從未想去私吞這1150元。而星期一一般上班時間，我們負責帳務的同事會再回覆他。

他們回覆只回覆一封

我們將安排時間確認你的問題。

日期 2008/7/31 9:58

到現在(2008/08/04)

都沒有收到任何回復

也沒有任何確認信

不知是您們發錯信箱還是忘了發

都請您再確認一次