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卡神再發功-PCHome標錯價格事件終於上媒體了
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2006-03-01, 11:03 PM
sea0964
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何謂"應該銷售的價格"??Pchome是不是應該公佈個"應該銷售的價格"表, 然後所有高於"應該銷售的價格"的就退給客人, 低於"應該銷售的價格"的就是標示錯誤?
引用:
謝振豊認為,手工機制難免有誤,就像在ATM輸入轉帳代號也難免錯誤,每個PM都戰戰兢兢工作,要求他們承擔過錯也是不合理的,可能是過年後,大家的步調改變太大,才會有這些失誤。
消費者要求PM承擔過錯是不合理, 應該是公司要承擔過錯, 至於公司內部怎麼處理這個問題, 誰該承擔過錯, 不關消費者的事.
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