今天再致電了Paypal...看看帳戶何時可以解封....
30 分鍾的對話裡, 他們完全沒有提供任何有用的資料...他們的客服, 都是用背誦式的答案...
me:問她到底是什麼原因導致我的帳戶被封 [帳戶受限]
Paypal : 她說原因是我的帳戶有可能給人盜用了...
Me: 沒這個可能, 因為我的帳戶早已在07年認証了...
Paypal: 帳戶受限是為了你的帳戶安全,
Me: 把我的錢扣住了, 我一點也不感到安全...
Paypal: 帳戶裡的錢始終是你的...總有一天你能拿回來..
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Me: 問她是那個國家的職員把我的帳戶封了...
Paypal : ... 她說這個不能說
...............
Paypal : ... 她說這個不能說
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Paypal : ... 她說這個不能說
...............
Paypal : ... 她說這個不能說
...............
Paypal : ... 她說這個不能說
...............
Me:跟你談了這麼長時間, 看來你們跟每個客戶說的都是一樣...都是先跟他們說你的帳戶有風險, 所以才會受限, 而且可能給人盜用....但我不會接受這個沒理據的解釋, 我要知道的是我帳戶的情況, 而不是背誦式的解答...
Paypal: 她說這個不能說...因為如果說了.. 網絡上傳開了, 就會給人鑽空子...
...
Me: 根據香港的法例 - "個人資料私隱條例", 我 是有權查閱任何與 我個人有關的資料的...
paypal: 她們說不熟悉香港的法例..她說你可以去報警, 或提出起訴, Paypal 會很合作協助調查的...
...
Me: 你在電話中沒有提供任何我要求的資料, 到底有什麼資料我是有權知道的?
Paypal: 你有權知道的資料都已經在寄給你的e-mail 和已顯示在你的帳戶中...沒顯示的代表你沒權知道..
Paypal is suck
Kam
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