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  #18  
舊 2009-06-15, 01:07 PM
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終於有paypal 的職員答應幫忙了...

今天接聽我電話的是Business Support.....雖然也是上海那邊接聽...
星期6和星期日, 我打去的都是 Business Support...不過由於星期6,日,Business Support 休息...所以接駁了去一般客服....

今天打電話給Business Support, 他們很樂意告訴我帳戶受限的原因...
跟星期6,日,這2天的態度簡直天壤之別.

細問之下, 才知道為何會有這麼大的分別....
答案就是一般的客服只能看到你已看到的資料....換言之, 一般的客服看到的資料不會比客戶多...
難怪她一直帶我遊花園...就是不告訴我原因...
不是她不能說... 而是她跟本不知道......

作為客服, 說不知道是很大的笑話...
於是他們就說不能說....

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