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搜尋: 文章作者: kyoko911
版面: 網址註冊、移轉及設定 2008-11-19, 02:04 PM
回覆: 77
查看: 58,088
作者 kyoko911
感謝神遊大大的意見! ...

感謝神遊大大的意見!

本公司將進一步討論客服到期續用通知部分,以不造成客戶困擾為主,研擬出相關做法。


■全球域名註冊中心■
■台灣唯一獲得ICANN認證授權■
■唯一獲得.TW .CN .HK .ASIA .BIZ .COM .INFO .MOBI .NET .NAME .ORG .PRO .TRAVEL .TEL
.AC .AT .CC .CX .EU .GS .HT...
版面: 網址註冊、移轉及設定 2008-11-18, 04:57 PM
回覆: 77
查看: 58,088
作者 kyoko911
神遊大大你好, ...

神遊大大你好,

網中對於客戶域名到期,除了例行性的電郵、電話通知,若未能聯繫上域名聯絡人,也會嘗試以其他方式通知到客戶,畢竟這是我們客服人員應盡的義務。

該事件純粹是域名的到期通知,無關所有權宣告及其他行銷問題,造成客戶困擾實感抱歉,也希望客戶能盡早確認是否要續用到期域名,而網中也虛心接受各方意見,努力把服務做到最好,謝謝!


■全球域名註冊中心■...
版面: 網址註冊、移轉及設定 2008-11-17, 04:59 PM
回覆: 77
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作者 kyoko911
一、.COM來說,續用上限是10年,所以目前可以續用到2018年。 ...

一、.COM來說,續用上限是10年,所以目前可以續用到2018年。
如果您不是.COM的域名,請告訴我們屬性...


二、目前雖沒有,但是whois隱藏服務屬於籌備階段,未來將推出。

謝謝!
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